6月15日,校医院为提升医护人员的服务水平,改善服务形象,邀请了沈阳航天医院的护理讲师团队一行来校为医护人员现场培训。培训内容涵盖了仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、迎宾礼仪、电话礼仪、导诊礼仪、窗口礼仪等,既全面又规范,既有知识传授又有现场演示,参训的每位医护人员感触颇深,受益匪浅。
培训后,医护人员迫不及待地操练起来,从动作到语言,从鞠躬到微笑,大家互相切磋,互相纠正,把学到的知识,按标准应用到实际工作中,不学会不罢休,不到位不罢休,学了1小时,操练2小时,真正把理论应用于实践中,培训效果立竿见影,整改问题压实见效。
此次医护人员礼仪培训,是校医院直属党支部为解决主题教育调研中反映出的医疗服务质量问题而采取的整改措施之一。








